Als Sales Manager Bestandskunden bist du Teil unseres Sales- und Service-Teams und übernimmst eine zentrale Rolle beim Ausbau unserer Kundenbeziehungen. Dein Fokus liegt darauf, bestehende Kunden aktiv zu betreuen, den Kontakt kontinuierlich zu pflegen und Policen Direkt als erste Adresse für alle Versicherungsfragen zu etablieren.
Dafür führst du regelmäßige Gespräche mit unseren Kunden, verstehst ihre aktuelle Lebenssituation und erkennst frühzeitig neue Beratungs- und Absicherungsbedarfe. Gemeinsam mit den Kunden entwickelst du passende Lösungen und sorgst dafür, dass sie optimal betreut sind.
Dabei geht es nicht um klassische Kaltakquise oder reine Verkaufsgespräche. Vielmehr baust du auf bereits bestehende Kundenbeziehungen auf, schaffst Vertrauen und entwickelst unsere Kunden nachhaltig weiter. Du arbeitest mit einem vorhandenen Kundenbestand, kennst die Verträge deiner Kunden und nutzt konkrete Anknüpfungspunkte, um individuelle Mehrwerte zu schaffen und die Kundenbindung langfristig zu stärken.
- Du führst Aktivierungs- und Bestandskundengespräche und machst deutlich, wer wir sind und welchen Mehrwert wir unseren Kunden bieten.
- Du vereinbarst Beratungstermine, berätst deine Kunden zu ihren Versicherungsthemen und bleibst bei Bedarf am Ball.
- Du bereitest deine Gespräche anhand der vorhandenen Bestandsdaten vor, erkennst relevante Anknüpfungspunkte und entwickelst daraus neue Vertriebschancen.
- Du führst Kunden vom ersten Kontakt zu einem konkreten nächsten Schritt und baust eine persönliche, langfristige Beziehung auf.
- Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kunden noch besser aktivieren, ansprechen und langfristig entwickeln können.
